Sektör Medya20 Nisan 2023
Sovyet psikolog ve psikiyatr Bluma Zeigarnik’in bulduğu Zeigarnik etkisi, tamamlanmamış işlerin hafızada daha kolay kalmasına neden oluyor. Yapılan araştırmalar, tamamlanmamış veya bölünmüş-yarıda kesilmiş etkinliklerin, tamamlananlara göre daha fazla hatırlanmasına neden olduğunu ortaya koyuyor. Zeigarnik, restoranda yaptığı gözlemler sonucu garsonların siparişleri sadece servis sırasında hatırladıklarını fark etmiştir. Servis tamamlandıktan sonra ise siparişi hafızalarından sildiklerini gözlemlemiştir. Bu […]